En accedant au site Unique Casino, les utilisateurs acceptent explicitement de se conformer aux presentes conditions generales. Ces regles encadrent l’utilisation de la plateforme, la creation de compte, l’acces aux jeux, aux promotions et a tous les services disponibles. En cas de desaccord avec tout ou partie des conditions, l’utilisateur doit cesser immediatement d’utiliser les services du site.
En creant un compte ou en utilisant les services du site, vous concluez un accord juridiquement contraignant avec Unique Casino. Les conditions peuvent etre modifiees a tout moment. Les changements entrent en vigueur immediatement apres leur publication sur le site, meme en l’absence de notification directe. Il est de votre responsabilite de consulter regulierement la version a jour des termes.
La poursuite de l’utilisation du site apres une modification equivaut a l’acceptation implicite des nouvelles conditions. En cas de desaccord avec une mise a jour, la seule solution est de cesser d’utiliser les services et de cloturer votre compte.
En utilisant Unique Casino, vous acceptez que tous les accords, notifications et echanges soient effectues electroniquement. Cela remplace toute exigence legale de signature manuscrite, dans la mesure ou la loi applicable le permet.
Le site Unique Casino est exploite sous licence delivree par les autorites de Curacao. En utilisant la plateforme, vous reconnaissez la validite de cette licence, independamment des lois locales de votre pays de residence. Vous vous engagez a respecter les lois en vigueur dans votre juridiction et a ne pas utiliser les services s’ils y sont interdits.
Pour acceder aux jeux et aux promotions, il est imperatif de creer un compte personnel. Le processus d’inscription implique la fourniture d’informations exactes et l’acceptation pleine et entiere des conditions generales.
Chaque utilisateur doit ouvrir un compte a son nom propre. Il est strictement interdit d’ouvrir plusieurs comptes ou de transferer son compte a un tiers. Toute tentative de duplication ou d’abus pourra entrainer la suspension ou la suppression des comptes concernes, ainsi que l’annulation des gains ou bonus obtenus.
Les informations personnelles fournies lors de l’inscription doivent etre exactes et a jour. Toute fausse declaration peut entrainer la fermeture immediate du compte. Le service client est disponible pour assister en cas de probleme durant la procedure d’inscription.
Pour creer un nouveau compte apres suspension ou suppression, une demande ecrite doit etre envoyee a l’equipe d’assistance, accompagnee des raisons motivant cette creation.
L’utilisateur est seul responsable de la securite de ses identifiants (nom d’utilisateur, mot de passe, moyens de paiement). Aucun tiers, y compris des mineurs, ne doit avoir acces au compte. Toute utilisation non autorisee sera consideree comme la responsabilite de l’utilisateur titulaire du compte.
Le site Unique Casino decline toute responsabilite en cas de pertes ou d’activites frauduleuses resultant de l’utilisation abusive du compte ou des moyens de paiement associes.
L’inscription sur Unique Casino est reservee aux personnes majeures, soit agees de 18 ans minimum. Un processus de verification de l’age et de l’identite est obligatoire avant toute validation de compte ou retrait de fonds.
La plateforme se reserve le droit de demander tout document officiel : piece d’identite en cours de validite, justificatif de domicile, copie partielle de la carte bancaire utilisee. Ces documents doivent etre fournis dans un delai de 72 heures a compter de la demande.
En cas de doute ou de non-conformite, le compte peut etre suspendu ou cloture, et les gains associes annules. Si un utilisateur est identifie comme mineur apres verification, son compte est ferme definitivement sans possibilite de recuperation des fonds.
Enfin, des controles de securite aleatoires peuvent etre realises a tout moment. Ces mesures visent a garantir la securite de tous les joueurs et a se conformer aux obligations legales en vigueur.
Unique Casino propose plusieurs moyens de depot et de retrait pour garantir une experience fluide a ses utilisateurs. Chaque transaction est soumise a des verifications de securite et doit respecter les conditions generales definies ici. Le joueur est responsable du respect des regles financieres liees a l’utilisation de son compte.
Le depot de fonds peut s’effectuer par carte bancaire, crypto-monnaie, virement bancaire ou bons prepayes. Le mode de retrait est generalement lie a la methode de depot initiale : par exemple, un depot en crypto-monnaie devra etre retire en crypto-monnaie. Si le depot est fait par carte, le retrait se fera par virement bancaire.
La disponibilite de certaines methodes peut varier selon les pays. Pour toute question specifique, il est conseille de contacter le support client de Unique Casino avant d’effectuer un depot.
Les retraits sont soumis a la verification complete du compte joueur. Une fois les documents valides, la demande est traitee sous un jour ouvrable. Le montant minimal de retrait est de 100 €, et le plafond hebdomadaire est de 1 500 € pour la majorite des joueurs. Les membres VIP Bronze et Chrome sont limites a 500 € par semaine.
Le joueur peut effectuer jusqu’a quatre retraits gratuits par mois. Au-dela, chaque retrait est facture 60 €. Pendant qu’une demande de retrait est en cours, les limites de depot ou de retrait ne peuvent pas etre modifiees.
Des documents tels qu’une piece d’identite, une preuve d’adresse et une copie partielle de la carte utilisee peuvent etre demandes pour valider les retraits. En cas de non-conformite ou de documents manquants, le traitement peut etre retarde ou refuse.
Unique Casino se reserve le droit de modifier les montants minimaux et maximaux, ainsi que les frais appliques, a tout moment, selon sa politique interne ou la reglementation applicable.
Une fois les fonds deposes et utilises sur le site, aucun remboursement n’est possible. Cette regle s’applique meme si le joueur n’a pas atteint les resultats escomptes. La politique de remboursement est stricte afin d’assurer l’equite du jeu et de prevenir les abus financiers.
Tout litige ou tentative de retrofacturation (chargeback) est considere comme une violation des conditions d’utilisation. En cas de chargeback, le casino se reserve le droit de fermer le compte du joueur et de confisquer tout solde restant, y compris les gains et les bonus.
Si une activite inhabituelle est detectee — par exemple l’utilisation du casino uniquement pour profiter d’un taux de change — Unique Casino peut appliquer une commission raisonnable sur les transactions. Les taux appliques sont ceux de www.xe.com a la date de la demande.
Ces frais visent a garantir que le site soit utilise uniquement pour les services de jeu, et non comme une plateforme de transfert de fonds. Toute tentative de contournement de cette regle peut entrainer des mesures de securite, y compris la suspension de compte.
Unique Casino s’engage fermement a prevenir toute activite illegale sur sa plateforme, en particulier le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme. Pour respecter les normes internationales en matiere de conformite, le casino applique des procedures strictes de controle et de verification de ses utilisateurs.
Tous les joueurs doivent fournir des informations personnelles exactes et completes lors de la creation de leur compte. Cela inclut notamment un justificatif d’identite officiel, une preuve de domicile et, dans certains cas, des justificatifs de propriete des moyens de paiement utilises. Ces documents sont indispensables pour acceder aux fonctionnalites de retrait.
Unique Casino peut egalement effectuer des verifications electroniques automatiques. En cas d’echec, l’utilisateur devra fournir les pieces demandees dans un delai de 72 heures. Sans ces documents, les depots peuvent etre bloques et les retraits refuses jusqu’a validation complete.
Le joueur garantit que l’utilisation de son compte ne viole aucune loi locale. Il s’engage a ne pas utiliser le casino dans un pays ou les jeux d’argent en ligne sont interdits. Une liste de pays restreints est regulierement mise a jour par Unique Casino. En cas d’infraction, le compte sera immediatement suspendu, sans possibilite de recuperer les fonds ou gains.
De plus, toute tentative d’utilisation frauduleuse du site — telle que l’utilisation de fausses informations, de comptes anonymes ou l’exploitation abusive de bonus — entrainera la fermeture immediate du compte, la perte des fonds et le signalement aux autorites competentes.
Les fonds ne doivent en aucun cas provenir d’activites illegales (fraude, escroquerie, etc.). L’utilisateur est responsable de la legalite de ses depots. Toute suspicion de lien entre les depots et une activite criminelle donnera lieu a une enquete interne et a un gel immediat du compte.
Unique Casino coopere avec les autorites judiciaires, fiscales et financieres en cas de besoin. En cas de suspicion d’activite illegale, le site peut transmettre les informations relatives au compte joueur (identite, historique des transactions, etc.) aux organismes competents.
Le casino peut egalement refuser ou annuler des retraits, bloquer les fonds ou suspendre un compte, le temps de verifier les circonstances. Ces mesures sont prises pour proteger l’integrite de la plateforme et celle des autres utilisateurs.
Unique Casino propose regulierement des bonus et promotions destines a recompenser ses joueurs. Ces avantages sont soumis a des conditions specifiques que chaque utilisateur doit lire et comprendre avant de les accepter. L’objectif est de garantir une utilisation equitable et transparente de ces offres.
Les bonus peuvent etre credites automatiquement ou necessiter une activation manuelle depuis la section “Mon compte”. Ils ne sont pas transferables et sont reserves aux joueurs auxquels ils sont destines. Un seul bonus peut etre actif a la fois sur un meme compte.
Les offres peuvent etre limitees a certains produits (machines a sous, roulette, etc.) et sont soumises a des delais d’expiration. Toute tentative d’abus, de multi-comptes ou d’utilisation en groupe entraine la suspension du bonus et la cloture eventuelle du compte.
Avant de pouvoir retirer des gains issus d’un bonus, le joueur doit remplir les exigences de mise (ou “playthrough”). En general, un bonus doit etre mise 60 fois (x60), sauf indication contraire. Pour les bonus sans depot, ce taux peut atteindre x150.
Les jeux de table et video poker sont exclus des exigences de mise, sauf mention contraire. Seuls les jeux de type “slots” sont eligibles au calcul du wagering, sauf exception precisee dans les conditions specifiques du bonus.
Les plafonds de retrait dependent du statut VIP du joueur :
Les montants depassant ces plafonds seront annules. En demandant un retrait, le joueur renonce automatiquement au solde de ses bonus non mises.
Les joueurs eligibles peuvent reclamer un bonus Cashback, qui sera credite dans le solde bonus. Ce montant depend du statut VIP et de l’historique de jeu. Il est limite a :
Le Cashback peut etre demande une fois par 24 heures, jusqu’a 4 fois par mois. Il est soumis aux memes regles de mise que les autres bonus (x60, sauf mention differente).
Unique Casino applique une politique de tolerance zero face a la fraude ou a l’abus de ses promotions. Toute tentative de contournement des regles, d’inscription multiple ou d’exploitation d’une faille technique peut entrainer l’annulation des bonus et gains associes.
Le casino se reserve le droit de refuser l’octroi d’un bonus, de le supprimer ou de suspendre le compte utilisateur en cas de soupcon d’abus. Des justificatifs peuvent etre exiges avant le versement d’un bonus ou d’un retrait lie a un bonus.
Unique Casino s’efforce de fournir une expérience de jeu équitable, transparente et sécurisée. Tous les paris places sur la plateforme sont regis par des regles claires et les resultats sont generes par des systemes certifies. Il est de la responsabilite du joueur de s’assurer qu’il comprend bien le fonctionnement des jeux et les conditions applicables.
Avant de valider une mise, le joueur doit verifier que tous les parametres du pari (montant, jeu, conditions) sont corrects. Une fois confirmee, la mise ne peut etre annulee. Aucune reclamation ne sera acceptee en cas d’erreur imputable au joueur, notamment en cas de mauvaise lecture ou de pari involontaire.
En cas d’erreur technique du systeme (affichage errone de gains, bug d’interface), Unique Casino se reserve le droit de corriger ou d’annuler le pari concerne. Les decisions sont basees sur les journaux internes du systeme, consideres comme preuves irrefutables.
Les resultats des jeux sont determines par un generateur de nombres aleatoires (RNG), regulierement audite par des organismes independants. Ce systeme garantit que les resultats sont imprevisibles et equitables pour tous les joueurs. Aucune manipulation n’est possible, ni par le joueur ni par le casino.
En cas d’interruption de service (panne de serveur, perte de connexion, etc.), Unique Casino met tout en œuvre pour restaurer les données et assurer l’intégrité du jeu. Si une mise ne peut etre confirmee par les enregistrements du systeme, elle sera consideree comme non valide.
Les pertes resultant de pannes techniques independantes de la volonte du joueur pourront faire l’objet d’un examen au cas par cas. Toutefois, les decisions finales sont prises a la discretion du casino, conformement a ses journaux d’activite certifies.
Unique Casino offre a ses utilisateurs des outils de communication interactifs, notamment un service de chat en direct. Afin de maintenir un environnement respectueux et agreable pour tous, certaines regles de conduite s’appliquent strictement a l’utilisation de ces fonctionnalites.
Les utilisateurs doivent interagir de maniere polie, respectueuse et civilisee, tant avec les autres joueurs qu’avec les membres de l’equipe de support. Toute forme de harcelement, d’intimidation ou de comportement inapproprie est interdite.
Le casino se reserve le droit de restreindre ou de suspendre l’acces aux chats pour tout joueur ne respectant pas ces principes de base. Les propos tenus sont susceptibles d’etre enregistres pour garantir le respect de ces regles.
Il est strictement interdit de publier ou transmettre, via le chat ou tout autre canal du site, des contenus a caractere offensant, haineux, sexuellement explicite, illegal ou diffamatoire. Cela inclut aussi les spams, publicites non sollicitees et tentatives de phishing.
La promotion de services concurrents, de liens externes ou de produits de jeu tiers est egalement interdite. Les utilisateurs qui enfreignent ces regles s’exposent a des sanctions immediates, incluant la fermeture du compte et la confiscation des gains.
Unique Casino se reserve le droit de moderer tous les contenus publies sur sa plateforme. Toute infraction aux regles de conduite peut entrainer la suspension temporaire ou permanente du compte utilisateur, sans obligation de preavis.
Unique Casino s’engage a proteger les donnees personnelles de ses utilisateurs, conformement aux normes europeennes de confidentialite (RGPD). L’ensemble des informations fournies par les joueurs est traite avec la plus grande confidentialite et ne sera jamais vendu a des tiers non autorises.
Lors de l’inscription, les joueurs doivent fournir certaines donnees personnelles (nom, adresse, e-mail, etc.) necessaires a la gestion du compte et a la conformite reglementaire. Ces donnees sont egalement utilisees pour communiquer avec le joueur et lui proposer des offres personnalisees.
En acceptant les presentes conditions, le joueur autorise Unique Casino a utiliser ses donnees a des fins de traitement de compte, de marketing direct (si consentement donne) et de prevention de la fraude.
Les informations personnelles peuvent etre partagees avec des prestataires de services partenaires (plateformes de paiement, systemes de verification, services de securite), uniquement dans le cadre de la gestion du compte. Tous les partenaires sont soumis a des obligations strictes de confidentialite.
Pour garantir la qualite du service et assurer la securite des echanges, Unique Casino se reserve le droit d’enregistrer les communications (e-mails, appels, chats) entre les joueurs et le service client. Ces enregistrements servent de preuve en cas de litige et permettent d’ameliorer l’experience utilisateur.
Unique Casino se reserve le droit de suspendre temporairement ou de fermer definitivement un compte utilisateur en cas de non-respect des conditions generales, de soupcon de fraude ou d’utilisation abusive de la plateforme. Ces mesures sont prises pour assurer un environnement de jeu securise pour tous.
Un compte peut etre suspendu si le joueur est soupconne d’avoir :
Durant la periode de suspension, les retraits peuvent etre bloques et des verifications supplementaires demandees.
Le joueur peut demander la cloture de son compte a tout moment en contactant le service client. Cette fermeture est irreversible, sauf demande speciale accompagnee de justificatifs. Il est recommande de retirer tout solde disponible avant d’effectuer cette demarche.
En cas de comportement juge frauduleux ou contraire aux conditions d’utilisation, Unique Casino se reserve le droit de confisquer les fonds presents sur le compte. Cela inclut les depots, bonus non utilises et eventuels gains obtenus de maniere illicite.
Le casino pourra egalement engager des poursuites judiciaires si la gravite des faits le justifie. Le joueur accepte cette possibilite en validant les presentes conditions generales lors de son inscription.
Pour assurer une gestion efficace des comptes, Unique Casino applique une politique specifique aux comptes inactifs. Un compte est considere comme inactif lorsqu’aucune connexion ou transaction n’a ete enregistree pendant une periode prolongee.
Un compte est declare inactif apres 180 jours consecutifs sans connexion ou activite (depot, retrait, pari). A ce stade, Unique Casino se reserve le droit de le fermer automatiquement. Tout solde restant sur le compte pourra etre confisque en application de cette politique.
Si un utilisateur souhaite rouvrir un compte ferme pour inactivite, il doit contacter le service client de Unique Casino. Dans certains cas, des documents justificatifs pourront etre exiges pour reactiver l’acces, notamment une piece d’identite ou une preuve d’adresse recente.
Unique Casino et ses partenaires detiennent l’integralite des droits de propriete intellectuelle relatifs a l’ensemble du contenu present sur la plateforme : logiciels, graphismes, logos, jeux, sons, videos, textes et codes sources. Ces elements sont proteges par les lois internationales sur la propriete intellectuelle.
Le joueur beneficie d’un droit d’utilisation personnel, non transferable et non exclusif, limite a l’acces aux services de Unique Casino pour un usage strictement prive et recreatif. Aucune partie du contenu ne peut etre copiee, reproduite, distribuee, ou utilisee a des fins commerciales sans autorisation ecrite prealable du casino.
Le code source, les logiciels, les interfaces et tous les contenus associes au site restent la propriete exclusive de Unique Casino ou de ses fournisseurs. Toute tentative de piratage, de retro-ingenierie ou d’exploitation frauduleuse est strictement interdite et fera l’objet de poursuites.
L’utilisateur s’engage a utiliser la plateforme uniquement dans le cadre des services proposes. Il lui est interdit de creer des liens vers le site sans autorisation ecrite, d’extraire des donnees automatisees (scraping), ou de redistribuer le contenu a des tiers.
Tout manquement a ces regles peut entrainer la resiliation immediate du compte utilisateur, la confiscation des gains, et des poursuites judiciaires pour violation de propriete intellectuelle.
En accedant a Unique Casino, le joueur accepte que l’utilisation du site se fait a ses propres risques. Le casino decline toute responsabilite en cas de pertes financieres, de dysfonctionnements techniques ou de dommages indirects lies a l’utilisation de la plateforme.
Le site est fourni “en l’etat”, sans aucune garantie expresse ou implicite. Unique Casino ne garantit pas que les services seront ininterrompus, exempts d’erreurs ou de virus. Aucune garantie n’est donnee concernant l’exactitude des resultats ou le fonctionnement des jeux sur tous les appareils ou navigateurs.
Le casino ne peut etre tenu responsable des pertes liees a une interruption de service, a une defaillance technique, ou a un comportement imprevu de la plateforme. Le joueur est seul responsable de s’assurer que son equipement est compatible et securise.
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Il appartient egalement au joueur de declarer ses gains aux autorites fiscales competentes, selon la legislation de son pays de residence. Unique Casino ne fournit aucun conseil fiscal et ne communique pas les informations aux autorites, sauf si la loi l’y oblige.
Le compte joueur n’est pas un compte bancaire. Il ne produit aucun interet, n’est pas garanti ni protege par un fonds de garantie des depots. Il est exclusivement destine a l’utilisation des services de jeu fournis par Unique Casino.
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Les presentes conditions sont interpretees conformement aux lois de Curacao. En cas de litige, et sauf indication contraire, la juridiction competente est exclusivement celle des tribunaux de Curacao. Cette clause prevaut sur toute autre disposition locale du joueur.
L’utilisateur reconnait expressement que les regles legales de son pays de residence ne s’appliquent pas dans le cadre des services proposes par Unique Casino, sauf si elles sont imperatives et non derogeables.
Tout differend relatif a l’interpretation ou a l’execution du contrat sera resolu par arbitrage. Un arbitre unique, designe par le Doyen du Barreau de Curacao, statuera de maniere definitive. Les couts de l’arbitrage seront a la charge de la partie qui l’aura initie.
Avant d’initier une procedure, les deux parties s’engagent a tenter de resoudre le litige a l’amiable pendant une periode de 30 jours. L’arbitrage se tiendra a Curacao et sera mene en anglais. L’arbitre devra attester de son impartialite et de l’absence de conflit d’interet.
En acceptant ces conditions, le joueur renonce expressement a toute participation a une action collective (“class action”) contre Unique Casino. Toute reclamation devra etre portee a titre individuel, meme si elle est similaire a celle d’autres utilisateurs.
Pour des raisons juridiques et contractuelles, certains jeux ou fournisseurs peuvent ne pas etre disponibles dans certaines regions geographiques. Unique Casino respecte strictement les restrictions imposees par ses partenaires et par les autorites reglementaires.
Les jeux fournis par NetEnt ne peuvent etre proposes dans plusieurs pays, notamment : Belgique, Bulgarie, Colombie, Croatie, Republique Tcheque, Danemark, Estonie, France, Italie, Lettonie, Lituanie, Mexique, Portugal, Roumanie, Espagne, Suede, Suisse, Royaume-Uni et Etats-Unis. Cette liste peut evoluer selon les decisions contractuelles du fournisseur.
Les joueurs qui resident dans ces juridictions ne pourront pas acceder aux jeux NetEnt, meme s’ils sont techniquement visibles sur la plateforme. Toute tentative de contournement via VPN ou fausse adresse est interdite et entrainera la suspension du compte.
Certains jeux “branded” (a licence), comme Planet of the Apes, Vikings, Narcos ou Street Fighter, comportent des restrictions encore plus strictes. Par exemple, Planet of the Apes est interdit dans des pays comme la Chine, la Russie, la Turquie ou la Malaisie.
Unique Casino se reserve le droit de bloquer l’acces a ces jeux en fonction de la localisation geographique du joueur ou de suspendre leur utilisation en cas de non-respect des restrictions contractuelles applicables.
Les presentes conditions generales constituent l’integralite de l’accord entre le joueur et Unique Casino. Aucune autre declaration, promesse ou communication, orale ou ecrite, ne saurait avoir de valeur contractuelle en dehors de ce document, sauf mention explicite.
Ce document remplace tout accord anterieur entre les parties. Aucune modification ne sera valable sans confirmation ecrite de la part de Unique Casino. Les conditions specifiques a certaines promotions ou services sont complementaires a ces CGU.
Les presentes conditions peuvent etre traduites dans plusieurs langues pour des raisons de commodite. Toutefois, en cas de conflit ou de divergence d’interpretation, seule la version anglaise fera foi juridiquement.
Unique Casino ne saurait etre tenu responsable en cas de manquement a ses obligations contractuelles provoque par un evenement de force majeure (catastrophe naturelle, guerre, interruption des services techniques, etc.).
Aucune declaration orale ou ecrite d’un employe, agent ou affilie du casino ne pourra etre consideree comme une garantie contractuelle ou comme une modification des conditions generales, sauf si elle est officiellement confirmee par ecrit par la direction.